Forschung

Grundsatzbeiträge in der Marketing Review St.Gallen

Zusätzlich zu den ausgabenspezifischen Beiträgen suchen wir fortlaufend nach Grundsatzbeiträgen. Voraussetzung für einen solchen Grundsatzbeitrag ist, dass das Thema auf ein breites Interesse stösst und in sich geschlossen behandelt wird. Dabei eignen sich besonders Beiträge mit einem thematischen Fokus auf den Bereichen Marketingstrategie, Verkaufs- oder Markenmanagement. Überdies können auch Artikel eingereicht werden, die sich mit …

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Kuss mit Maske: Kundenkontakt im Corona Zeitalter

Pressemitteilung: Marketing und Kundenkontakt im Corona Zeitalter

Analyse der Entwicklungen zeigt Wege auf, um in der aktuellen Situation als Unternehmen im Kundenkontakt zu sein. St. Gallen, 22. April 2020 Im etablierten Format des «Marketing & Sales» Monitors des Instituts für Marketing der Universität St. Gallen am Lehrstuhl von Prof. Dr. Marcus Schögel haben er und sein Team die aktuellen Entwicklungen aus der …

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Schnurtelefon: Direkte Geschäfte in Zeiten von Corona

Digital Marketing & Sales Monitor 1/2020: Direkte Geschäfte in Zeiten von «Social Distancing» & «Lockdown»

Ein erste Analyse aktueller Initiativen und Herausforderungen Die COVID19-Krise führte zur Schliessung von stationären Geschäften wie Restaurants und Bars. Viele dieser Unternehmen verfolgen daher die Option des Direktgeschäfts durch bspw. Heimlieferungen oder Takeaway. Das IfM-Team Marcus Schögel, Severin Lienhard und Mauro Gotsch hat aktuelle Initiativen von verschiedenen Unternehmen untersucht. Die Ergebnisse wurden in einem Digital …

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Weihnachten Retail

Studie: The Future of Retail

Das Institut für Marketing hat zusammen mit Accarda eine neue Studie zum Thema «The Future of Retail – Zum Stand der Initiativen» erstellt. Der Transformationsdruck im Handel ist enorm. Kontinuierlich entstehen neue Geschäftsmodelle, bisherige Spielregeln werden ausgehebelt. Es entstehen neue Giganten, aus denen dominante Ökosysteme entstehen. Auf der anderen Seite ist der «Niedergang» einiger Formate kaum zu …

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Titelbild Blogbeitrag Neuromarketing

Kaufentscheid: Kunden wollen emotional abgeholt werden

Ist vorsichtiger Optimismus im Neuromarketing angesagt? Im folgenden Artikel aus der aktuellen MK Marketing & Kommunikation (9/19) berichten Dr. William Hampton, Christoph Emch und Philipp Zutt von neuen Erkenntnissen, praktischen Anwendungen und den Grenzen des Neuromarketing. Besonders interessant für alle, die etwas in dieser Richtung vorhaben: Die Do’s und Don’ts beim Neuromarketing! Wussten Sie, dass …

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Präsentation von Anouk Bergner bei der Association for Consumer Research

50th annual “Association for Consumer Research”

Congratulations! The IfM team presented their research at five special sessions at the 50th annual Association for Consumer Research in Atlanta last week together with colleagues from Wharton, Oxford, Berkeley, Alberta, Baruch, and others! All sessions focused on the impact of humanized A.I. and how new technologies are changing consumerbehavior, brandbuilding and sales. The five …

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Kassenlose Geschäfte – die neue Antwort auf dem Weg zum Kunden?

Ein Überblick der aktuellen Konzepte weltweit Kassenlose Geschäfte entstehen rund um den Globus verteilt.  Die Spannbreite reicht von ausgereiften am Markt etablierten Konzepte wie Amazon Go bis hinzu Pilotprojekten wie Saturn Express oder die Avec Box. In der vorliegenden Untersuchung wurden die unterschiedlichen Konzepte in vier Phasen untersucht: 1. Was muss der Kunde vor dem Einkauf tun? …

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Handys und die Auswirkungen aufs Gehirn

Verändert Ihr Mobiltelefon die «Vernetzung» Ihres Gehirns?

Ein neuer Artikel von Dr. William Hampton, veröffentlicht von der Oxford University Press (english version below) Der von IfM Post-Doc Dr. William Hampton mitverfasste Artikel “Wired to be Connected, Links between Mobile Technology Engagement, Intertemporal Preference and Frontostriatal White Matter Connectivity” wurde in der Zeitschrift Social Cognitive Affective Neuroscience (einer Zeitschrift der Oxford University Press) veröffentlicht. Die Studie untersucht …

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Roadmap Channel Monitor

Die Schweizer Plattformökonomie unter der Lupe

St. Gallen, 02. November 2018 – Das Institut für Marketing hat im Rahmen des „Digital Marketing & Sales Channel Monitor“ eine Vergleichsstudie zum Stand der digitalen Platt-formen in der Schweiz durchgeführt. Die Ergebnisse verdeutlichen, welchen Einfluss internationale Plattformen wie Airbnb und Zalando auf den Kundenzugang in der Schweiz haben. Jedoch offenbart die Studie auch, dass …

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