Einsatz digitaler Medien bei Hausgeräte-Marken noch ausbaufähig

Eine Vergleichsstudie der Universität St.Gallen zeigt bei Hausgeräten eine hohe Marken-Präsenz in Social Media und ein breites Angebot mobiler Services. Bei der Ausgestaltung und Integration der digitalen Angebote besteht allerdings noch Nachholbedarf, so Prof. Dr. Marcus Schögel

Erzählen Sie noch oder leben sie schon?

Menschen lieben Geschichten – und das seit Jahrhunderten. Wer gute Geschichten erzählen kann, zieht Menschen in seinen Bann. Geschichten wecken Emotionen und unsere Fantasie. Fakten, die in eine Erzählung verpackt sind, lassen sich besser merken. Content Marketing und Social Media haben das Storytelling ins Zentrum gerückt. Doch was macht gutes Storytelling aus?

Call for Papers: Marketing Automation

Mithilfe von Marketing Automation können Kampagnen abgestimmt und Kunden zielgerichtet aktiviert werden. Doch Marketing Automation steht noch am Anfang. Welche Ressourcen braucht man für die Umsetzung? Und ist der Kunde bereit mit einer Maschine zu kommunizieren? Beteiligen Sie sich bei der Diskussion in der vierten Ausgabe des Jahres der Marketing Review St. Gallen!