Kaufentscheid: Kunden wollen emotional abgeholt werden

Ist vorsichtiger Optimismus im Neuromarketing angesagt? Im folgenden Artikel aus der aktuellen MK Marketing & Kommunikation (9/19) berichten Dr. William Hampton, Christoph Emch und Philipp Zutt von neuen Erkenntnissen, praktischen Anwendungen und den Grenzen des Neuromarketing. Besonders interessant für alle, die etwas in dieser Richtung vorhaben: Die Do’s und Don’ts beim Neuromarketing! Wussten Sie, dass… Weiterlesen

Video: Einführung in den Master in Marketing Management

Einführungswochenende des Masters in Marketing Management Kleiner Rückblick auf unser Einführungswochenende zum Beginn des Herbstsemesters im neuen Master in Marketing Management (MiMM). Prof. Dr. Marcus Schögel und Prof. Dr. Wolfgang Jenewein berichten von den Ergebnissen der Studenten aus dem MiMM-Bootcamp. Soviel steht schon jetzt fest: es wird ein spannendes Semester!

Markenschlagkraft in einem komplexen Umfeld

Markenextrateil von Reader’s Digest 11/2019: Die Vervielfachung der Kommunikationskanäle durch die Social Media haben die Anforderungen an  die Markenverantwortlichen erhöht. Die gesamtschweizerische 19. Reader’s Digest Studie «Trusted Brands» zeigt, welche Marken am besten vorgegangen sind und bei den Konsumenten das höchste Vertrauen geniessen (mit einigen Leitgedanken von Sven Reinecke) Social Media Marketing: Ein Ausdruck kennzeichnet… Weiterlesen

Marketing Review St. Gallen 5.2019 „Rethinking Pricing“

Prof. Dr. Thomas Rudolph Professor für Marketing und Internationales Handelsmanagement an der Universität St. Gallen thomas.rudolph@unisg.ch Editorial Preise verändern sich immer dynamischer. Massgeblich dazu beigetragen haben die rasch voranschreitende Digitalisierung unserer Wirtschaft und der stark wachsende Online-Handel. Das  Sammeln von Daten wird für Unternehmen immer einfacher und auch die Preise für Güter- und Dienstleistungen lassen… Weiterlesen

Werbung, ein Schlüssel zum Dialogmarketing

Jeden Tag sind die Menschen tausenden von Werbekontakten ausgesetzt. «Die Konsumenten sind von der Vielfalt und Anzahl der Kommunikationsbotschaften überfordert» war das Werbecredo in den 90er-Jahren des letzten Jahrhunderts. Diese Sichtweise spiegelt das Denken der Marketing- und Werbeverantwortlichen wider, welche feststellen, dass Botschaften  übersehen und angestrebte Wirkungen nicht erreicht werden. «Wir müssen mehr auffallen» war… Weiterlesen

Call for Papers: Preismanagement

Preismanagement: Capturing Value Preismanagement ist weit mehr als eine operative Komponente des Marketing-Mix; es handelt sich um eine strategische Aufgabe des Managements. Das Journal „Die Unternehmung“ gibt daher ein Themenheft mit dem Titel „Price Management: Capturing Value“ heraus, welches wir inhaltlich betreuen dürfen. Hierfür suchen wir nach Einreichungen aus Wissenschaft und Praxis zu Themen rund… Weiterlesen

Mensch und Maschine – Experteninterview in der vierten Ausgabe 2019 der MRSG

Die Verbindung von Gegensätzen oder die Schaffung eines neuen Elements? Die aktuelle Ausgabe der Marketing Review St. Gallen befasst sich mit dem Zusammenleben von Mensch und Maschine – ein Thema, das offensichtlich polarisiert. Je mehr wir mit Autoren, Gutachtern, Herausgebern uvm. diskutierten, desto klarer wurde, dass die Zukunftsvorstellungen unterschiedlicher nicht sein könnten. Daher haben wir… Weiterlesen

Video: Human Machine Touchpoints in Marketing

Videointerview zu der vierten Ausgabe 2019 der Marketing Review St. Gallen Wie stellen wir uns die Zukunft im Marketing vor? Wo verlaufen die Grenzen zwischen digitalen und analogen Kundentouchpoints? Immer wieder ergibt sich die Frage, ob offline und online noch getrennt betrachtet werden können, ob der Mensch die Maschine steuert oder wir uns längst von… Weiterlesen

„Digital Marketing Framework“ von Prof. Dr. Marcus Schögel

Das Webinar von Prof. Dr. Marcus Schögel ist jetzt online Digital Marketing ist in aller Munde, verbunden mit vielen Mythen und Annahmen. Prof. Dr. Marcus Schögel erläutert in seinem Webinar, wie zielführende digitale Marketing Strategien aufgebaut werden. Zentrale Aspekte wie Customer Journey, Touchpoints und Customer Centricity werden in seinem Webinar aufgegriffen und erläutert. Das ganze… Weiterlesen

Kassenlose Geschäfte – die neue Antwort auf dem Weg zum Kunden? 

Ein Überblick der aktuellen Konzepte weltweit Kassenlose Geschäfte entstehen rund um den Globus verteilt.  Die Spannbreite reicht von ausgereiften am Markt etablierten Konzepte wie Amazon Go bis hinzu Pilotprojekten wie Saturn Express oder die Avec Box. In der vorliegenden Untersuchung wurden die unterschiedlichen Konzepte in vier Phasen untersucht: 1. Was muss der Kunde vor dem… Weiterlesen